山东惠硕信息技术有限公司2014年成立，位于山东省济南市高新区齐鲁软件园；依托标准研发数字城管平台、智慧城管平台、城市运管服平台、智慧社区治理平台等系列软件；
一、系统介绍
山东惠硕信息技术有限公司研发的网格化综合治理平台是智慧城管行业核心系统，基于计算机技术、无线网络技术、GIS地理信息技术、BDS/GPS定位技术，是城市运行管理服务平台的重要组成部分。
（一）社会治理大数据平台
在数据采集方面主要采取三种方式：一是自有基础数据实地采集填充，二是信息化应用系统数据接入，三是第三方旅游数据引入对接。根据数据采集方式，在系统组成方面设计为三个子系统：
（二）社会治理业务平台
网格地图管理
依托基础地理框架和整合各类信息的基础上，将各类信息在地图上展示，便于能直观地掌握管理区域内的社会治理工作宏观状况，并对严重或重大的问题进行现场联动指挥。包含实时管控、统一搜索、网格人员管理、事件展示、人房企展示、图层展示、专题展示、统一GIS服务、地图应用支撑功能。
（三）拓展应用
信访管理
通过协同工作流，根据信访事件属性，自动通知相应的，形成工作闭环。对高发信访事件进行主动预警，支持事件模糊查询
建房管理
实现农村建房的信息入库管理，发现违规建房自动转交给执法机构处置，对处置的结果返回归档，行成工作闭环
应急管理
网格员通过网格通对应急事件现场进行事件的上报，对事件进行判断，实现发现问题到处理问题的闭环管理，实现网格人员现场定位，视频图像回传指挥中心。
智慧旅游
通过小程序的方式实现游客的导游导览，包括住宿查询预订、餐饮查询预订、接驳观光车预订、停车诱导指示；实现商户管理（民宿龙家乐、餐饮、特产等）
鸡毛换糖
实现垃圾分类管理，垃圾分类的兑换点监管等。
项目管理
实现全镇即将在建的工程进行管理，对可能并行建设的项目进行预警，将项目通知分管进行协同处置，提升工程建设效率，减少建设成本。
易盾安全
系统对接展示，实现企业安全的大数据展示。

系统介绍
山东惠硕信息技术有限公司研发的业务指导系统是智慧城管行业核心系统，基于计算机技术、无线网络技术、GIS地理信息技术、BDS/GPS定位技术，是城市运行管理服务平台的重要组成部分。
市级平台可共用平台业务指导系统，通过平台统一分配账号使用权限，将平台业务指导系统以单点登录的方式集成到市级平台。如市级平台自行建设业务指导系统，则应通过数据交换系统将业务指导数据共享至平台或省级平台。
业务指导系统包括政策法规、行业动态、经验交流等功能模块。政策法规模块包括汇聚、共享和展示城市管理领域法律、法规、规章、规范性文件以及标准规范等功能；行业动态模块包括汇聚、共享和展示地方城市管理机构设置、队伍建设、执法保障、信息化应用、改革进展、专项行动和重点任务落实情况等功能；经验交流模块包括接收、共享和交流地方城市管理经验等功能。
共用平台的业务指导系统。

系统介绍
山东惠硕信息技术有限公司研发的公众服务系统是智慧城管行业核心系统，基于计算机技术、无线网络技术、GIS地理信息技术、BDS/GPS定位技术，是城市运行管理服务平台的重要组成部分。分为热线服务、公众服务号和公众类应用程序（APP）等，应具备通过指挥协调系统对公众诉求进行、处置、核查和结案的功能，还应具备对服务结果及服务的满意度进行调查的功能，并应符合下列规定：
1、热线服务应具备话务排队、话务分配、坐席、三方通话、录音查询和报表生成等功能，并应提供下列服务：
1）利用12319城市管理服务、12345政务服务等热线为公众提供投诉、咨询和建议等服务，宜支持与12345政务服务等热线统一受理和移交转办；
2）为公众提供水、电、气、热等公共事业便民便企热线服务。
2、公众服务号和公众类应用程序（APP）应能够为公众提供投诉、咨询和建议等服务。

系统介绍
山东惠硕信息技术有限公司研发的协同工作子系统是智慧城管行业核心系统，基于计算机技术、无线网络技术、GIS地理信息技术、BDS/GPS定位技术，是城市运行管理服务平台的重要组成部分。
协同工作子系统是城市市政监管信息系统核心子系统，是各级、各个部门业务人员主要使用的子系统。
基于Browser/Server体系架构，采用工作流、WebGIS技术，通过浏览器完成城市管理各项业务的具体办理和信息查询。
协同工作子系统提供给数字化城市管理中心、各个部门以及各级使用，系统提供了基于工作流的面向GIS的协同管理、工作处理、督察督办等方面的应用，为各类用户提供了城市管理各类信息资源共享查询工具，可以根据不同权限编辑和查询基础地理信息、地理编码信息、城市管理部件（事件）信息、监督信息等，实现协同办公、信息同步、信息交换。各级、数字化城市管理中心可以方便查阅问题处理过程和处理结果。
可以随时了解各个部门的工作状况，并对审批流程进行检查、监督、催办。系统将任务、任务处理反馈、任务核查、任务结案归档等环节关联起来，实现数字化城市管理中心、各管理部门和政府之间的资源共享、协同工作和协同督办。
根据城管监督员信息反馈，市民和媒体反馈，获得案卷信息源，对案卷信息受理审查，确认。根据案件的性质和类型，向相关职能局或者街道办事处派单。在案件处理过程中，进行，全程式的业务跟踪，并将案件处理的结果及时反馈到数字化城市管理中心平台。对不能实现办结的案件采取上报上级部门等措施。
山东惠硕信息技术有限公司2014年成立，位于山东省济南市高新区齐鲁软件园；
惠硕信息拥有、软件企业和五十多城管项软件著作权等资质；
依托住建部颁发的《城市运行管理服务平台技术标准》（CJJ-T312-2021），《城市运行管理服务平台数据标准》（CJT545-2021），以及基于标准的《数字化城市管理系统(GB/T 30428)》八个标准，自主研发数字城管、智慧城管、城市运管服平台系列系统软件；
迄今已承接并完成了济南、潍坊、淄博、霍尔果斯、武强、云梦、隆化、高唐等全国五十余个城市的数字化城管信息化项目。
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